同是苹果电池价格差几百元
生活日报12月17日讯近日,市民梁先生向本报反映,他的苹果手机电池损坏,要更换新电池。但是咨询了济南4家苹果官方授权售后中心,却发现更换电池的价格相差很大,最低价和最高价之间相差好几百块钱。对此,北京苹果官方直营店有关人士表示,官方授权维修点根据经营和服务情况,手机电池价格可能会不同,但如果价格太高或者太低,则可能是有问题的。
“我的苹果手机电池损坏了,想更换一块新电池。”梁先生说,“我打电线个苹果售后,可是价格都不一样。比如,在山大路赛博附近一家数码广场的苹果售后,更换价格是380元,共青团路上的苹果售后要价688元,山大路数码港的价格更离谱,居然向我要800元。”
“价格差这么多,到底是有的店漫天要价,还是要价低的那家店的电池质量有问题?是不是翻新电池,或者进货渠道有问题?我觉得电池价格差几十元的话,是可以接受的,现在差了400块钱,实在是不可思议。”梁先生对此很疑惑。
一块小小的苹果手机电池,到底要多少钱?相差甚远的价格,让消费者感到“乱花渐欲迷人眼”,实在琢磨不透。
赛博附近一家数码广场:对超过一年保修期的苹果4和4S电池更换价为380元,当询问是不是正品时,该工作人员保证:“我们是官方授权的维修店,这都是厂家进货,保证质量。”
山大路数码港:“我们的苹果4S电池交换价为688元,交换价的意思是,换上新电池后,要把手机的旧电池留下。”至于为什么价格较高,工作人员说,“我们是包含服务费的,价格肯定高。”
沃尔玛一楼售后和共青团路上的维修中心:两家的苹果4S电池都是厂家指导价格603元,工作人员称,“603元的价格包括服务费。我们会根据用户是否有会员卡、节庆优惠、打折活动等而有所不同,但一定会比指导价格低。一般有我们的会员卡就能打8.8折。”
这两处维修中心的负责人王女士说,“我们之前的手机电池价格是688元,最近刚刚调了价格,所以比以前低一些。”
网店:苹果手机电池在网上售价也千差万别,销量比较大的苹果4和4S的手机电池基本在80元左右。
那苹果的官方价格到底是多少呢?记者联系了位于北京王府井的苹果官方直营店,该店工作人员称,“苹果4和4S的电池是一样的,价格是588元,包含安装费。”
到底为什么价格会差这么多呢?苹果官方售后的路女士表示,“现在全国有9家直营店和若干官方授权维修中心。直营店的价格是一样的,官方授权维修中心会根据他们的经营和服务不同,价格会有不同,顾客可以根据自己的情况选择。”
路女士称,在这些官方授权的维修中心里,苹果电池价格如果太高的话,可能是价格虚高,可能有多赢利的因素,而价格如果太低要提醒消费者注意,建议消费者参照官方直营店价格进行更换。
路女士查询后告诉记者,消费者反映和记者调查的济南这四家苹果售后维修点,都是苹果官方授权维修中心,但在济南,目前尚没有苹果的官方直营店。