魅族mx手机电池问题
在12年10月购得魅族mx,使用两月后出现电池膨胀的问题,屏幕被顶出一块水印,而且电池也变得不耐用,电量显示不准确。出现后,返厂维修了,用了半个月的时间。维修完后,水印消失,但是使用不到一个月,同样问题再次出现。 的确,现在手机还在保质期内,这次也还可以返厂维修,但是不得不考虑以下几个问题: 1、维修时间长,没有手机用怎么办?虽然魅族专卖店有备用手机可以申请,但是由于返厂手机太多,以至于申请半个月都没有申请到。另外总是这样频繁返厂维修,我觉得我的消费权益受到了损失,毕竟手机不是用来修的。 2、像我这样的问题,不在少数,在魅族官网论坛上投诉这个问题的用户非常的多, 这说明魅族mx的电池确实是有问题的,可是魅族一直都没有给出彻底解决的办法。魅族说刷新固件可以解决,我已按要求刷新升级了两次了,可还是出现这个问题,说明刷新固件是解决不了的。第二,如此这般频繁返厂维修,超出保质期以后怎么办? 3、魅族提出同样问题出现两次返厂维修后问题仍然没有解决,可以换取新机,但是魅族mx爆出的这个问题如此之多,换得新机后,我们的权益还是得不到保障啊! 所以,我希望魅族不要再浪费消费者的时间,对如此之多的电池膨胀问题,必须给出一个彻底的解决办法。事实上,这么长时间以来,电池问题越曝越多,说明魅族是没有意愿去彻底解决的。我希望魅族可以召回所有电池有问题的手机,彻底解决问题,或者直接做退货处理。希望魅族还消费者一个公道。。。