同为苹果用户:25万韩国人集体诉讼苹果1000万中国人却感谢他
2017年12月末,苹果公司在“降频门”愈演愈烈的压力下,终于无奈发表了道歉声明。并随后启动了降价更换电池的活动。
然而,并非所有人都买苹果公司“认怂”的账。日前,中央电视台财经频道报道,在韩国,约超过25万苹果用户已经向苹果发起了集团诉讼。在视频的采访中,我们可以看到,多数韩国用户最不满的问题在于两点:
一是“降频门”事件已经严重损害了苹果公司在用户心中一贯的品牌信誉度,“即使免费更换也无法弥补用户所受到的伤害。”。
第二点则在于,“降频门”本是苹果公司的过错,然而如今却要求消费者支付“三万韩元(200多人民币)”更换电池。不仅“辜负了消费者的信任”,实际上也是变相的强迫消费者为苹果自身的过错买单。
再用户...好吧,相对于其他国家,中国果粉们是有福了。因为品胜已经兑现了承诺,为了让国内的果粉们避免排长达数周的队,实现及时更换手机电池的愿意,品胜斥资2亿人民币,提供了1000万张优惠券,与京东联手推出了“池旧迎新”电池更换活动。
相对于苹果降价后218元人民币的价格,在京东品胜店,领取20元优惠券,便可享受最低79元更换电池的服务。
其次,苹果售后点更换电池还有诸多制约,丢失购机证明无法享受降价;手机屏幕有裂痕,必须先换屏幕再换电池等等。而品胜则一视同仁,不仅如此,还将电池原先质保期180天升级为1年。
最后,因苹果电池库存不足、售后点较少,果粉们更换电池,需预约排队,遥遥无期。而参与品胜的“池旧换新”活动,付款时加付1元,即可享受千机网免费电池更换安装的专业服务。
作为国内数码3C配件领域的知名企业,品胜的产品因其优良的品质,也吸引了诸多苹果用户的青睐。所以,在果粉们权益受到侵害时,品胜第一个站出来公开向苹果公司喊话。而在苹果售后无力满足巨大用户需求的时候,又是品胜率先拿出真银白银来补贴果粉。
看到韩国25万苹果用户集体诉讼苹果的新闻,小编情不自禁的想,中国能够领取品胜电池换新补贴的千万果粉,是否该集体为品胜这样的良心企业点个赞呢?