买的包安装线下安装，一搜店铺都是普通的营业厅啊或者维修手机的小店面，实在是不知道选哪家店铺，按客服推荐的形象店说是服务会好些（还有授权店）去，特别选了一家不在附近的还得坐地铁去，还得就他们时间大部分17点最晚的19点就关门了，一下班赶忙赶过去，一去店家态度很敷衍，等待了10几分钟不知道他用手机处理啥自己的事情，我说明来意，他滋滋滋了几句，说了这手机电池好难换，我心一震，可他也没让我换一家啊，很自然的拆机换电池还一边玩自己手机，我心里无语了，当时也没有办法，心想换好就行，回家不到半天频繁自动关开机，完了凉凉了，手机坏了，百度了下大部分是安装问题或者电池，其次手机，可之前从未出现过这种情况，猜测电池安装问题，好的申请售后，先收到短信到之前那家店免费检测，是电池问题就重新换新电池，其他问题自行检修，还蛮合理，立马就去了好的泥马电话来了，说发了一块新电池需要你等待京东递小哥一起去店子处理，我说只有周末时间，他安排周末发货。当时我已经在地铁上了，好的不想多拆一次机就回家了。第二天快递小哥给我电线小时假赶过去，原因？检测了？没有。上来就拆机换上新电池，自动开关机！马上给店家电话，他说我从来没有碰到过这种情况，我一百度以及崩溃分析结论都考虑安装排线或者电池问题，其实手机问题。再次联系售后，给我的感觉都是在追究是不是他们电池问题，我反复提醒他们大部分是安装问题，没人在意，结论得来的去没有结果，方案是再次让我去那家店去处理，可是那家店铺连小的检测设备都没我说，这能解决问题，售后就说抱歉，我申请换店铺不给我换，专门怕漏电话都没给我回复，我着急呀，也不知道咋办，各种百度等售后电话，最终解决方案都对顾客来说不划算还受损，再就是返工厂店检测，15-30天，问题能解决不都不知道，我都不想选，好让我去苹果售后检测盖章380元。最终我去一个小店检修20门换块电池140解决，结论是之前安装电池损伤排线，一看我的崩溃数据就找到问题，一拆机就验证问题并解决，160换块电池.问题解决。店大坑人，不为顾客解决实际问题。安装技术差，售后流程复杂，给个事不关己按照流程走