换电池问题不解决大容量也没用!国产厂商用户关怀值得苹果学习
虽然 iPhone 14 系列还有一段时间才会与我们正式见面,但是和往年一样,在发布会前 iPhone 14 系列的很多配置就被网友“扒”了个精光。比如在续航方面,就有消息显示 iPhone 14 系列中的三款机型都配备了更大的电池,而 iPhone 14 Pro Max 的电池容量虽然有所缩减,但因为支持1Hz-120Hz自适应刷新率,所以续航应该也不会有退步。
更重要的是,有国外博主爆料,iPhone 14 系列还将会支持30W的有线快充,虽然提升并不大,但是至少是有进步了,可以进一步缓解用户的电量焦虑。只不过,一直以来 iPhone 在电池方面还有备受吐槽的一点,就是一年内电池健康度小于80%才能免费换电池。众所周知电池健康度是通过算法算出来的,并不完全准确,因此对于一些电池健康度大于80%,但已经能够明显感觉电池不耐用的 iPhone 用户来说,苹果这种条件无疑是并不合理的。
反观我们的国产手机厂商,就有诚意得多。特别是魅族,它称得上是目前行业内唯一一个坚持为老用户免费换电池的公司,财经科技自媒体 @WiFi新连接 甚至还评价到,这样为客户服务的精神,在国产手机的领域里算得上是数一数二的。
早在魅族 M8 时代,魅族就曾在官方论坛上发帖称,针对早期 M8 标配的1200mAh电池,决定免费将此部分电池更换为1300mAh电池,从而提升早期用户的体验。
直到现在,魅族这种对用户的关怀还在一直延续下去,此前魅族就推出了一个「产品焕新计划:免费换电池」,并已经为首批机型:魅族 15、魅族 15 Plus、魅族 Note 8、魅蓝 Note 5、魅蓝 S6 免费焕新电池。
最近魅族还继续公布了第二批参与免费焕新电池的机型:魅族 17 和魅族 17 Pro ,惠及更多的老用户,如果大家之前已经登记了的线 个工作日内,魅族客服将按登记顺序联系大家安排免费换电池,大家可以耐心等待。
当然,除了用户关怀到位之外,魅族旗下的手机也是有口皆碑的。比如魅族 18 和魅族 18s 就做到在162g轻巧重量,以及8.18mm超薄设计基础上,不对性能和续航妥协。另外魅族 18 Pro 和魅族 18s Pro 这两款手机更斩获不少奖项,前者荣获 2022 iF 国际设计大奖,后者获得过2021手机设计大赛天鹅奖之「年度最佳性能手机奖」,以及大众人气高端旗舰的Top 1,实力不需多言。
因此我们可以看到,魅族一直以来都不忘初心,在给我们不断带来优秀产品的同时,也在时刻关注用户,给予足够的关怀,可以说在这点上,魅族一点都不输于苹果,甚至还做得更好。希望未来魅族还能在产品和用户关怀上再下功夫,给我们带来更好的体验,一起拭目以待吧。