Apple 产品在中国的硬件保修政策
根据中国消费者权益相关法律和法规,上述政策仅适用于在中国购买的 Apple 产品。如果产品是从中国以外地区购买,则不在中国消费者权益相关法律和法规涵盖的范围内。点按此处了解有关 Apple 产品服务和维修的进一步信息。点按此处了解 Apple 产品与中国消费者权益相关法律法规。
为了保障您的合法权益,请通过 Apple 官网指定的Apple Store 商店和 Apple 授权服务提供商获得 Apple 产品的维修。任何未经授权的改装、拆卸、及非 Apple 授权的维修等情形将可能导致无法获得保修及保外维修资格。
根据产品送修时的故障现象,Apple Store 商店和 Apple 授权服务提供商通过专业的分析确定设备的维修方式:在门店进行检测/修理(现场维修)或寄送至 Apple 维修中心检测/修理(寄修)。寄修的设备将由 Apple 维修中心通过专业的诊断进行检测并确定相应的维修方案。 Apple 维修中心对于部分型号的 iPhone 能够提供显示屏、主板等部件的高质量维修服务。
如果您的产品符合保外维修的条件,Apple可以提供收费维修服务。保外维修更换后的部件或附件享有 90天的有限保修期。如果您已购买AppleCare+ 服务计划产品,请参阅 AppleCare+ 服务计划条款和条件。