“就在家这里正常充电的情况下，充电宝突然就自燃了，就起火了，当时一起火之后火苗有半米多高，我鞋都没穿，光着脚丫子就往外跑，那种心里特别恐惧特别害怕，孩子也特别害怕，到现在都不敢用充电宝”，石家庄市民王女士告诉记者。

　　由于扑救及时，并没有造员和财产损失，据王女士说，这个品胜牌充电宝是在一年多以前购买的，她怎么也想不到，一个小小的充电宝自燃时，竟然有这么大的破坏力。

　　“我用的充电器、充电头都是它的正常标配，这个线是原配的，都是原装的线，我这个充电宝平常用的挺好的，也没有鼓包的情况，也没有发热的情况”，按照王女士的说法，购买的品牌充电宝又是正常操作使用，怎么会发生自燃呢？

　　客服：在你使用过程中，不排除它有时候确实会发生安全隐患的问题。如果你正常使用，一般来说是不会出现这种情况的。

　　客服：那这个需要具体检测才知道原因的。检测之后的话，我们都会提供检测报告，到时候这个报告也会提供给你这边的。

　　据了解，目前可以对充电宝进行检测的第三方检测机构并不多，所以王女士无奈只能把充电宝寄回品胜厂家进行检测，并等待最终的鉴定结论。

　　现在充电宝在大家的生活当中已经非常熟悉了，但是作为一种便携式的充电设备，它引发的险情也是屡见不鲜。

　　广州地铁曾经发生惊险的一幕，一名乘客发现充电宝冒烟之后，迅速将充电宝扔出车厢，工作人员准备灭火的时候，充电宝就突然发生了爆燃。

　　两年前，南航从广东飞往上海的一架客机上，行李架上一名旅客的行李当中携带的充电宝突然冒烟起火自燃，好在航班当时并未起飞，再加上工作人员处置及时，并未造成严重后果。

　　充电宝自燃是质量本身问题，还是使用不当导致，记者随后走访了包括品胜品牌在内的多个充电宝经销商。

　　另一位经销商：好多电动车里面也是这种18650的电池，也是经常会出现爆炸，易燃这种情况，一般正规厂家都会标明，是聚合物产品，电芯上都会有。

　　目前市场上各大品牌的充电宝基本全部采用三元聚合物电芯，这种产品的安全性大大提高，但是即便如此，充电宝一旦出现鼓包和过热的情况，也要及时更换。还有对于充电宝充电时也要格外注意。

　　经销商：给充电宝充电的时候，一定要选择与它匹配的充电器，比如说充电宝要求是5V的线V的，不匹配对充电宝长时间过充，一个就是容易发烫，再一个就是发生自燃爆炸这种情况。

　　总结一下，我们挑选充电宝的时候，首先要关注一下是不是采用了安全性比较高的三元聚合物的电芯，并且使用的时候要避免长时间的充电，发现问题及时的进行更换。