品胜创始人揭秘!线上线下打通后如何进阶新零售
通过当日达,网上下单的产品,会被分配到离用户最近的门店。用户可以选择自提或者门店送货到家,有效解决了线上线下冲突。
千机网相当于当日达的升级版,做的更多的是把线下的流量导到线上去。千机网目前正打造成集“买手机、修手机、玩手机”为一体的新零售模式。
2003年,他从教师的铁饭碗上辞职下海,创办品胜,主要集中于移动电源、数码3C配件、云路由、智能硬件等产品的研发、制造与营销。到2007年时,根据品胜提供的数据,其旗下的数码相机电池、充电器市场占有率已经达至70%。
当日达:化解线年,电子商务开始在国内兴起,商业嗅觉敏锐的赵国成很快就布局了电商,在阿里平台上开了店。他发现,消费者通过网络下单品胜产品时,最终却以第三方物流的形式被发往全国各地。
赵国成或许是最早意识到线上要和线下打通的企业家之一。早在2011年,他便开始酝酿意在打通线上线下的当日达项目(当日,至迟不超过24小时送达)。消费者可以在线上下单,线下提取;或者线下购买,线上咨询,等等。但赵国成很快发现,这不是一件容易的事。除了需要解决加盟商们的利益分配问题,最关键的是需要一套可供落地的软件系统来真正实现线上和线下的打通。比如订单如何生成、归集,以及科学分配,线上线下打通后涉及的财务、库存、物流、售后统计问题等等。
赵国成喜欢下围棋,时常会一个人坐在棋盘前打谱,他说,商业世界里很多事情跟围棋很相似,需要比对手想得更远。
千机网相当于当日达的升级版。千机网的加盟店除了品胜直营店外,余下大部分来自当日达线下门店的改造升级,除了拥有统一的店招、装修外,品胜会为千机网的加盟店扩充更多的功能和服务。按照赵国成的计划,品胜会为这些门店的老板提供维修培训,从而让老板能够涉足手机售后市场服务,手机维修、二手手机回收等业务。