最美基层民警|关明强:化解矛盾的“婆婆嘴” 挺身而出的“飞毛腿”
关明强是连州市公安局南门派出所一级警员,而南门派出所管辖范围为28平方公里,下设5个社区、4个村委会,辖区常住人口近5万人。关明强以“专心、真心、热心”来服务群众,做群众的贴心人,他有着一张化解矛盾的“婆婆嘴”,一双关键时刻挺身而出的“飞毛腿”,并在创建平安连州社区工作中,交出了一份满意答卷。
连州借鉴“枫桥经验”,在南门派出所设立“一站式多元解纷”调解室,充分整合辖区派出所、司法、民政等力量,打造一支规范化、专业化、职业化的高水平调解员队伍。社区中队关明强便是其中的一员主力。
今年4月,李某莲女儿骑电动车时被何某撞倒,后经医院检查未有大碍,双方私下达成协议。4个月后,李某莲女儿发现腿部不适,便前往何某经营的饭店,以“阻碍饭店营业”威胁并讨要医疗费用。
由于事发当时没有报案处理,且双方之前已经达成协议,调解存在一定的难度。关明强听说后,主动担起了调解员。经过五天不懈努力,纠纷双方再次达成和解。由何某一方补偿李某莲一方1500元,纠纷一次性了结,避免了矛盾进一步激化。
今年9月,刘某因被其丈夫家暴而报警,公安机关依法对其丈夫处以行政拘留5天,看着眼角带瘀伤的刘某,关明强主动帮其联系到连州镇专职人民调解员求助,帮助她申请法律援助,安排社工对其进行心理疏导,并鼓励她要敢于拿起法律武器维护自身权益。
性格较为软弱的刘某决定走出这一步。在后续的离婚诉讼中,法院判决准予离婚,并让其丈夫给予一定的精神损害抚慰金。在庭审结束迈出法院的第一时间,刘某给关明强发了300多字的感谢短信。
据统计,自今年建立“一站式多元解纷”调解室以来,关明强通过调解室机制,共调解各类纠纷61起。在每一件调解案件中,关明强始终践行人民公安为人民的初心使命,增强了人民群众的获得感、幸福感、安全感。
今年9月15日,关明强带领辅警在辖区荷香街巡逻执勤过程中,发现一群人围在一旁,随即把警车开到旁边查看情况。刚停车就有一名群众跑来求助称:其朋友被红火蚁咬伤,急需送医治疗。
只见伤者瘫倒在地,呼吸急促,冒着冷汗,且被咬的脚部红肿。关明强跑过去询问其姓名年龄等情况,均未能清晰回答。为使受伤群众及时得到救治,关明强与现场执勤人员合力将其抬上警车,随后火速送往医院。抵达医院后,他再次背起伤者冲到急诊室救治。由于送医及时,受伤群众伤情已无大碍。
关明强还致力于“查小案,追挽损”,发现群众有人身安全威胁和财产受损情况,立马与部门警种联系,快速反应。据统计,今年8月份以来,关明强帮助群众找回走失儿童11人,为群众找回失物28件,起获被盗的摩托车6辆、自行车8辆,救助受伤群众9人。关明强凭借极其负责任的工作态度,为群众挽回近十万元损失,得到群众的高度赞许。
作为一名社区民警,关明强既能做到关键时刻挺身而出,也能保持扎根社区融入基层。他制定了自己的工作思路,围绕专项工作开展走访排查,通过走门串户,服务群众、宣传群众、发动群众、组织群众、依靠群众,把民警提示等宣传材料送到群众手中,把为人民服务做到实处。
关明强常说:“我们只有经常接触群众,方知辖区人和事,如果离开了群众,就如无源之水、无本之木、无基之厦,只会一事无成”。