苹果降价换电池:它今年可能少挣100亿美元
“新iPhone发布后,库克不得不偷偷按下办公桌上的小按钮,这个按钮可以让旧iPhone变慢。”笑话——上个月实现了。
2017年12月,苹果公开承认,为了防止旧手机因电池退化而突然关机,故意降低了旧iPhone的运行速度。IPhone用户对此非常不满,全世界的消费者都在对苹果发起集体诉讼。之后,苹果发布致歉声明,承诺对iPhone 6及更高版本机型实行电池降价更换政策,保修期外电池更换价格由79美元(约512元人民币)降至29美元(约188元人民币)。
由于这种降价更换电池的政策,巴克莱分析师预测,如果2018年有更多用户升级手机,以更低的价格更换电池,可能会影响2018年iPhone的销量。
据估计,巴克莱将有5.19亿部iPhones有资格以29美元的价格更换电池。即使最终只有10%左右的用户会更换电池,更便宜的电池也会给苹果带来15.6亿美元的收入损失。此外,该公司可能会损失1600万部潜在iPhones的销量,这将带来约100亿美元的损失。
据法国网站Igeneration报道,由于苹果正面临来自加州、纽约、伊利诺伊州、以色列、法国和韩国用户的诉讼,为了节省用户,苹果目前的政策是,即使通过公司的Genius Bar诊断测试,即电池不影响正常使用,仍将保持最初80%的电池存储水平,苹果将为有此要求的用户更换电池。
目前,苹果用户无需访问Apple Store即可远程运行诊断测试。苹果也发表公开信:“首先,我们绝不会,也绝不会故意缩短任何苹果产品的使用寿命,或者通过降低用户体验来推动客户升级。我们的目标一直是创造客户喜欢的产品,让iPhone尽可能长时间使用是其中重要的一部分。”