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飞毛腿问题充电器仍在卖 商家:没产生问题不予退换

admin2年前 (2020-08-19)飞毛腿电池418

  20日,一条关于“2014年数字移动电话机用充电器质量监督抽查不合格产品”的信息在网上被消费者传阅,原来,这是近日上海质监抽查上海市42批次充电器产品的监测结果,其中飞毛腿SC-S102、易佰特SC-09等6批次电源适配器不合格。

  不合格项目涉及到无负载能量消耗、耐异常热、潮湿处理后的抗电强度,备注上写着“质量问题严重”。可昨天,沈阳晚报、沈阳网记者发现部分问题产品仍在售,且目前为止商家、厂家也没有因此为消费者退换已售产品。

  从检测报告上,记者看到飞毛腿(福建)电子有限公司生产的电源适配器、USB电源适配器在耐异常热的项目检测中不合格,还被标注了“质量问题严重”的字样。而随后,记者在淘宝上输入“飞毛腿SC-S102”共有16个店家在销售相关产品,价格在34-231.1元。一个广州的网店客服介绍,他们的“飞毛腿SC-S102”产品仍在卖,并没有因为新闻而下架。太平洋电脑网、IT商城等地方仍然对该产品进行了评测和报价。

  京东商城“飞毛腿SC-S102”已经下架。不过,从评价上可以看到,它的最后一条评论是11月20日下午3:42发出的,该用户的购买时间是2014年8月13日。可见,下架是不久的事情。

  既然已经检测出来产品有问题,消费者是不是可以对已经购买的产品进行退换?一家名为“飞毛腿电池”的店主说,对已经售出并超过退货期的产品不能退货。如果在正常半年保修期之内出现问题,他们可以给予换货。对于上海质监所的报告,他们已经知道了,但是他并不认为这有问题。首先,从检测报告上看,问题就是充电的时候充电器表面有温度,这是正常的。另外,他认为飞毛腿质量本身没问题,因为他自己也在用。

  而记者从另一位电源适配器销售商的口中得到,电源适配器在使用中发热是正常的,因为手机电伏是5伏,电源是220伏,转换后肯定发热,不过检测报告中“耐异常热”一项应有可依的检测标准,和普通发热不同。

  随后,记者拨通了飞毛腿(福建)电子有限公司,客服人员表示还不知道这个新闻,也并不能确认检测的样品出处。目前,他们在全国各地有设立办事处,但是没有独立的经销商,所以建议已经发生质量问题的消费者到自己购买产品的店内去维权。另外,如果在店家保修期内没有出现问题的,应该就不能因为这条新闻而退换。如果在保修期之外出现问题的,一般是在进行付费维修的。

  记者又致电给沈阳一个自称飞毛腿(福建)电子有限公司东北办事处的公司,其工作人员表示他们目前没接到相关投诉,也不能回应什么。不过,现在市场上产品假的有很多。

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  20日,一条关于“2014年数字移动电话机用充电器质量监督抽查不合格产品”的信息在网上被消费者传阅,原来,这是近日上海质监抽查上海市42批次充电器产品的监测结果,其中飞毛腿SC-S102、易佰特SC-09等6批次电源适配器不合格。

  不合格项目涉及到无负载能量消耗、耐异常热、潮湿处理后的抗电强度,备注上写着“质量问题严重”。可昨天,沈阳晚报、沈阳网记者发现部分问题产品仍在售,且目前为止商家、厂家也没有因此为消费者退换已售产品。

  从检测报告上,记者看到飞毛腿(福建)电子有限公司生产的电源适配器、USB电源适配器在耐异常热的项目检测中不合格,还被标注了“质量问题严重”的字样。而随后,记者在淘宝上输入“飞毛腿SC-S102”共有16个店家在销售相关产品,价格在34-231.1元。一个广州的网店客服介绍,他们的“飞毛腿SC-S102”产品仍在卖,并没有因为新闻而下架。太平洋电脑网、IT商城等地方仍然对该产品进行了评测和报价。

  京东商城“飞毛腿SC-S102”已经下架。不过,从评价上可以看到,它的最后一条评论是11月20日下午3:42发出的,该用户的购买时间是2014年8月13日。可见,下架是不久的事情。

  既然已经检测出来产品有问题,消费者是不是可以对已经购买的产品进行退换?一家名为“飞毛腿电池”的店主说,对已经售出并超过退货期的产品不能退货。如果在正常半年保修期之内出现问题,他们可以给予换货。对于上海质监所的报告,他们已经知道了,但是他并不认为这有问题。首先,从检测报告上看,问题就是充电的时候充电器表面有温度,这是正常的。另外,他认为飞毛腿质量本身没问题,因为他自己也在用。

  而记者从另一位电源适配器销售商的口中得到,电源适配器在使用中发热是正常的,因为手机电伏是5伏,电源是220伏,转换后肯定发热,不过检测报告中“耐异常热”一项应有可依的检测标准,和普通发热不同。

  随后,记者拨通了飞毛腿(福建)电子有限公司,客服人员表示还不知道这个新闻,也并不能确认检测的样品出处。目前,他们在全国各地有设立办事处,但是没有独立的经销商,所以建议已经发生质量问题的消费者到自己购买产品的店内去维权。另外,如果在店家保修期内没有出现问题的,应该就不能因为这条新闻而退换。如果在保修期之外出现问题的,一般是在进行付费维修的。

  记者又致电给沈阳一个自称飞毛腿(福建)电子有限公司东北办事处的公司,其工作人员表示他们目前没接到相关投诉,也不能回应什么。不过,现在市场上产品假的有很多。

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