新政第一天没有等到快递上门丰巢还收保管费
3月1日是快递新政实施的第一天。特别留意了一下这几天到的快递,除了京东,其他的还是直接放在了快递柜里,连个电话都没有。
邮政有时送有时不送,去年朋友说高中录取通知书都直接放柜里,没有电话通知,尽管包装上都贴了要求送到家并签收。
前两天下午有个快递显示快递小哥正在配送中,到晚上还没见到。第二天上午还是配送中。下午忍不住电话去问,小哥说因为虚拟电话。呵呵,经常是他配送,怎么忽然就是虚拟电话所以他联络不到收件人?
2月25日,有个件因为忘记查取件码,没有及时取。到丰巢花了3元保管费才取出来。如今要求打电话确定是放柜子里还是送货上门了,丰巢,还敢收保管费吗?
本来就是快递员要做的事,为什么需要新政去约束才做?马云没有构建自己的快递体系,绝对是个错误。京东因为有自己的快递,真的博得不少好感。尤其到了节假日,多少临时要买的物品,选择京东不会错。
明天还有快递到,再看看他们会不会打电话,或者直接放柜子里了。如果是后者,能投诉吗?找谁投诉?